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门难进?脸难看?话难听?事难办?不,这种现象绝对不会出现在伊川县国税局,这里只有温和的接待和优质的服务。今年,该局从加强工作纪律、工作作风和干部队伍管理等方面入手,促进作风转变、工作落实、税收环境的优化,服务水平的提高。 一是强化工作纪律。严格上下班签到和上班抽查制度,杜绝迟到早退和擅自脱岗现象,禁止工作时间上网打游戏、聊天、炒股,严格执行“禁酒令”;二是强化效率意识。认真落实“两个减负”,对办税、审批各环节进行梳理,规范操作与传递程序,减少中间环节,缩短办事时限,确保内部运行机制流畅,提高工作效率;三强化服务意识。严格落实各项服务承诺,督导服务举措的执行,同时抓好信息公布与公开,畅通投诉、举报渠道,坚决杜绝“”现象;四是强化税收宣传。充分利用办税服务厅等载体、手机短信、公开栏、纳税辅导、政策宣讲等多种方式,搞好税收政策及相关知识的宣传工作,及时落实好各项税收政策,营造和谐的社会氛围;五是强化法律意识。通过执法监督与检查,规范行政行为,依法履行职责,准确定位不错位,管理到位不缺位,依法监督不越位,减少和杜绝职责不清、暗箱操作、越权行事、推诿扯皮、滥用职权等行为的发生;六是强化廉洁自律。重申有关政风行风和廉洁自律的各项规定,并通过明查暗访、强化外部监督等形式,严防“吃、拿、卡、要、报”和“三乱”现象,对顶风违纪,发生不廉洁和损害部门、损害纳税人利益等行为的人员,除按规定给予责任人党纪、政纪或者移送司法部门等处理外,对单位领导实行“连带制”,年终取消评先资格。 (卢法宝)
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